Compra em loja [Editado pelo Reclame Aqui] no TikTok Shop: Conjunto Amélia não entregue
Respondida
Passos - MG
10/12/2025 às 18:36
ID: 234368049
Fiz uma compra no tiktok shop de uma loja chamada Lojas la bellis, fiz a compra de um conjunto chamado Amélia . Paguei R$49,90 no conjunto e descobri que o site era falso. O valor foi pago pelo pix e preciso do meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 08:09
Bom dia Angela! Tudo bem? Eu sou a Anna, atendente da Loja Labelli.
Verificamos aqui e constamos que essa compra não foi feita em nossa loja. A nossa loja é essa do link:
https://labefit.com/
Essa loja provavelmente seja um site falso, feito propositalmente para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], se passando por nós. Não temos nenhum envolvimento com essa loja em questão. Você pode perceber também na URL que existe um "s" no nome "Labelli", sendo que o nome da nossa loja era na verdade "Loja Labelli", o que indica que é um site [Editado pelo Reclame Aqui].
Sentimos muito quanto a esse ocorrido, mas negamos qualquer vínculo com essa loja.
Fico à disposição para esclarecer demais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Loja Labelli.