O que aconteceu
Fiz uma compra na Loja Lady Kelly via Instagram e não me entregaram os produtos me causando um prejuízo de quase R$400,00.
O site da loja ignora reclamações idem email.
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4Interações da reclamação
LOJA LADY KELLY respondeu
22/10/2026 às 14:04
Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno causado. Sentimos muito pela experiência que você teve com a nossa loja.
Gostaríamos de saber se os produtos já foram entregues ou se a situação ainda está pendente.
Caso ainda não tenha sido resolvida, pedimos que nos informe para que possamos verificar o ocorrido e buscar uma solução o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe LK