Conjunto Loren Fitwear solta tinta na primeira lavagem e mancha outras peças
Não respondida
Teresina - PI
28/06/2026 às 11:39
ID: 252544339
Comprei um conjunto da Loren Fitwear e, já na primeira lavagem, realizada à mão, com todo o cuidado e utilizando sabão adequado para roupas, a peça soltou uma quantidade excessiva de tinta.
O problema não foi apenas a perda de cor. A própria tinta liberada durante a lavagem acabou manchando partes da roupa, comprometendo sua aparência e qualidade.
Segui corretamente as orientações de lavagem e, mesmo assim, o produto apresentou um defeito de qualidade incompatível com o esperado para uma peça nova.
Entrei em contato para buscar uma solução e solicito a troca do produto ou o reembolso do valor pago, uma vez que o defeito comprometeu a utilização da peça.