Produto não recebido e falta de resposta da loja Luiza para cancelamento de pedido realizado na Renner

Renner não repassou esse pedido por favor entre em contato com ela ! Não temos como te reembolsar pedido não foi tratado .

Na reclamação acima eu mandei o número do pedido, segue novamente para sua análise N *****, assim como nos prints q mandei, levo a crer que nem abriram os anexos para verem. Reforço ainda, que ja mandei mensagem pelo WhatsApp mencionado, mesmo que aparece no site e nao me responderam desde quarta. Liguei e tb nao me atenderam. Se a Renner nao mandou o pedido a vcs problema nao é meu como cliente, vcs como empresas parceiras que precisam organizar os processos para atender com excelência e no prazo o cliente e nao quererem abraçar o mundo com parceiros de vários lugares como emocionado na resposta se nao conseguem se organizar em suas entregas. Aguardo