[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de bolsa online: Produto não entregue e bloqueio
Não respondida
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
04/02/2026 às 17:52
ID: 239030927
Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma loja que se entitula como Loja Lumi On-line. Digo se entitula, pois usou este nome. Mas ao receber o e-mail para acompanhamento do pedido fui direcionada para o site besmartluxury.com.br. A [Editado pelo Reclame Aqui], que disse se chamar *****, me vendeu uma bolsa de 1777,61. Sendo pagos 986,48 no boleto e 791,13 no pix, cujo CNPJ já indica o nome de DLocal. Ou seja, não consigo identificar qual o nome verdadeiro. Por a compra ter sido acompanhada via nuvem Shop, imaginei que fosse confiável. Não recebi a bolsa, ela sequer foi enviada. A [Editado pelo Reclame Aqui] me bloqueou do seu número e também me excluiu do grupo de vendas.