Não recebi minha compra porque a loja alegou falsamente não haver ninguém em casa

Fiz uma compra nesta loja e recebi quatro avisos de tentativa de entrega dizendo não ter ninguém em casa. É mentira, não houve nenhuma tentativa de entrega porque as quatro vezes eu estava em casa e ninguém chamou na campainha. Como avisaram que era a última tentativa, não recebi a mercadoria.