Constrangimento por parte da vendedora ao tentar comprar televisão
Resolvido
Caucaia - CE
06/08/2026 às 09:28
ID: 255758677
Venho nesta manhã fazer a reclamação e segunda-feira dia 3 de agosto de 2026 eu fui comprar uma televisão Macavi no Centro de Caucaia na Rua Coronel Carvalho A vendedora me desconfiou de mim que achava que eu não tinha condições Depois cheguei em casa mandei uma mensagem pelo WhatsApp oficial da loja ela falou que tinha tv os vendedores centro de caucaia estão selecionando clientes pela aparência quem tem dinheiro ou não para comprar vou fazer essa reclamação no decon
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:13
Boa tarde.
Sr. Esmeraldo,
Lamentamos profundamente pelo ocorrido relatado acima. Garantimos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar. Pedimos sinceras desculpas, todavia, iremos garantir uma reciclagem ou reorientação referente ao comportamento do funcionário envolvido.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 17:04
Péssimo e preconceituoso pela aparência do cliente nunca mais na minha vida entro no estabelecimento da loja macavi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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