Mal atendimento e falta de informação.
Ontem 12/12/2015 fui ate a loja macavi de cascavel para comprar um fogão, quando terminei o processo de comprar e fui ao setor de pagamento para efetu...
Não respondida
Macavi é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 43,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 3,69
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Macavi nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Macavi, também acessaram
O que dizem sobre Macavi
Reclamações
devolução e estorno do valor pago
Comprei um guarda roupas da loja macavi em Itarema, Ceará. Quando recebi o móvel que o montador veio montar o mesmo estava com algumas peças comidas p...
Não respondidaFalta de respeito e responsabilidade com os clientes
Fiz uma compra de dois closets e uma cabeceira para cama (compra esta que me arrependo demais) na MACAVI, em Tabuleiro do Norte- CE; Após a montagem u...
Não respondidanão conseguir negociar com a loja e nem conseguir informações necessarias para Resover o meu problema
bom comprei um Notebook 2 em 1 CCE F10-30 com Intel Atom 1GB 16GB Tela LED 10,1 Windows 8.1 Touch - Preto e com um mes e vinte dias ele deu um defeito...
Não respondidaProduto Usado
Fiz a compra de um ar condicionado e quando fui instalar veio a surpresa, o produto é usado, cheio de marcas de uso, fita isolante, fios descascados, ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,43%
Eletrodomésticos
Problemas
37,17%
Produto com defeito
Produtos
9,73%
Geladeira-Refrigerador
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