Loja de São Benedito Ceará: Problema na substituição de espelho de guarda-roupas quebrado após montagem pela loja.
Respondida
Igarapé-Açu - PA
13/05/2026 às 08:36
ID: 248497711
Fiz uma compra na loja de São Benedito ceará, na qual estou tendo problema pra fazerem a substituição de um espelho do guarda roupas que quebrou no mesmo dia que foi montado pela própria loja, já passou de 30 dias e até agora nada, só me falam que está no aguardo com o fornecedor e nisso o consumidor tem se ser submetido a uma espera loga, logo uma médium que não pode ter em sua casa objetos quebrado muito menos um espelho, isso tá me fazendo mal, se eu piorar vou ter que adicionar a justiça, só quem é médium sabe o problema que sente com essas coisas que nos causa!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:04
Boa tarde.
Sra, Zenaide,
Referente ao seu relato acima, salientamos que as tratativas para resolução já foram iniciadas e que iremos atender a sua solicitação o mais breve possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente.