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São Paulo - SP

03/09/2021 às 08:08

ID: 129095545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido ******* feito em 22/08/21.
E-mail enviado em 28/08/21 solicitando devolução pois os produtos não couberam onde estava planejado - essa foi a forma de contato pois o site não traz essa possibilidade. Sem retorno tentei contato por WhatsApp em 31/08/21 que foi respondido, contudo foi pedido que eu despachasse o produto comprado pelo correio com custo assumido por mim. Desde então tentei novos contatos para rediscutir o tema sem sucesso. Tento através desse canal solucionar esse tema, que se traduz na devolução de um produto por arrependimento dentro dos moldes da lei.