Resolvido

Atraso na entrega e falta de contato da transportadora

Loja Marginália

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz o meu pedido dia 15 de fevereiro e era para ter chego dia 26 e até agora nada.Nem foi enviado, tentei contato nas redes sociais e até no próprio e-mail da transportadora e nada. N houve nenhum sinal de vida e nem codigo de rastreio (já que n foi enviado)

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Loja Marginália respondeu

    13/03/2026 às 14:32

    Matheus, tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora e pela falta de retorno durante o processo isso não deveria ter acontecido.

    Confirmamos aqui que o pedido foi entregue. Qualquer coisa que precisar, é só chamar via whatsapp.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    A qualidade do produto é incrível mas o atendimento é péssimo.