Atraso na entrega do pedido 140354
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 15:34
ID: 254645453
Efetuei a compra de uma capa para celular em 14/06/2026 com previsão de entrega em até 20 dias úteis. Entrei em contato com a loja em 29/06/2026 questionando o andamento do pedido e me informaram que a transportadora recebeu o produto danificado e solicitado reenvio do produto.
Entrei novamente em contato em 13/07/2026 e me informaram que a encomenda havia chegado no centro logístico em Santana de Parnaíba.
Até o presente momento (23/07/2026) ainda não houve a entrega do produto.
Gostaria que realizassem o estorno do valor.
Deixo registrado minha total insatisfação com a loja e não a recomendo a outros consumidores.