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Atraso no envio do código de rastreio e falta de atendimento
Fiz uma compra no dia 09/08 no valor de R$ 159,90 a capinha mais cara e mais top do site.E estou até hoje esperando o código de rastreio, não responde...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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- Aguardando resposta
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- Reclamações resolvidas
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- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 1,6
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Marquez nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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Reclamações
Falta de código de rastreio e ausência de resposta no atendimento
não me passam o código de rastreio, não respondem emails, nem whatsapp,
fazem 9 dias que comprei e foi caroNão respondidaAtraso na postagem do produto e solicitação de estorno
FIZ COMPRA PELO SITE DA LOJA PEDIDO ***** JA FAZ 7 DIAS E ATE MOMENTO NÃO DESPACHARAM PRODUTO QUERO ESTORNO DO PAGAMENTO FEITO VALOR R$ 129,90
Não respondidaAtraso na entrega do pedido 140354
Efetuei a compra de uma capa para celular em 14/06/2026 com previsão de entrega em até 20 dias úteis. Entrei em contato com a loja em 29/06/2026 quest...
Não respondidaCapinha de celular com tamanho errado e impossibilidade de contato para devolução
Fiz a compra de uma capinha de celular e o tamanho veio errado e não consigo contato para a devolução no site, nem telefone, só da caixa posta e nem e...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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CNPJ: 45.605.472/0001-06
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