Cliente não recebeu bolsa comprada online e alerta sobre a loja.
Não respondida
Barueri - SP
22/07/2026 às 15:30
ID: 254576207
No dia 15/06/2026, eu efetuei a compra de uma bolsa, via internet no APP.MAYZE da Mayzê Loja, no valor de R$ 505,90. Até a presente data eu não recebi a bolsa que comprei.
Me enviaram o e-mail (abaixo), justificando a demora, mas apenas isso, porque a bolsa que eu comprei e paguei eu ainda não recebi.
ALERTA: não comprem da MAYZE LOJA, online, pois eles ficam com o seu dinheiro e não entregam o produto.
Mayzê Loja
29 de jun. de 2026, 17:39
para mim
Olá, Maria. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por todo esse contratempo com a espera.
Já estamos emitindo uma ordem de verificação junto ao setor responsável para analisar com mais detalhes o andamento do seu pedido e entender o motivo da demora.
Apesar desse contratempo, queremos te tranquilizar: garantimos que sua bolsa chegará direitinho. Estamos acompanhando de perto para que tudo seja finalizado da melhor forma possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão até aqui.
Desejamos a você uma ótima semana.
Atenciosamente,
Alice Monteiro
Equipe de suporte
Endereço de e-mail
[email protected]
Site
www.lojamayze.com.br