Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/08/2024 às 10:19

ID: 195851257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia,
Fiz uma compra de uma bota *******.
Recebi dentro do prazo e em perfeito estado, mas acredito que fui enganado, pois na propaganda diz que se trata de uma bota em couro e não em couro nobuck.
Inclusive na foto demonstra isso, que é em couro e não em nobuck. Fiquei bastante aborrecido.
É necessário na descrição do produto informar que a bota é em couro nobuck.
Não irei trocar, pois dá muito trabalho.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/08/2024 às 10:33

Bom dia o nobuck é um couro legitimo muito usado pelos nossos clientes a foto está muito nítida

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 11:05

O problema foi solucionado. Irão especificar no site que trata-se de couro nobuck

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8