Atraso na entrega do pedido ***** e falta de retorno do SAC
Resolvido
Contagem - MG
23/02/2026 às 09:55
ID: 241390951
Prezados;
Bom dia, tudo bem?
Fiz um pedido na loja no dia 29/01/2026, há quase um mês e ainda não recebi o pedido. No dia 19/02 enviei mensagem no SAC com a seguinte mensagem "Gostaria de saber sobre o rastreamento da entrega do Pedido *****." mas ainda não tive nenhum retorno . Não sei oque fazer, não tem rastreio nem nada.
Grata;
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 14:58
Prezada,
A paz, tudo bem?
Houve uma inconsistência no estoque, o que motivou o não envio da sua mercadoria. Mas não se preocupe, vamos agilizar agora o envio e garantir que chegue o mais rápido possível para a senhora.
Deus te abençoe,
Atenciosamente,
Loja Mensageiros.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 09:32
A loja é religiosa, conhecida, antes estava preocupada porque não conseguia contato, mas após postar aqui no reclame aqui a empresa respondeu rápido e os produtos foram Enviados em excelente prazo! Agradeço muito pela atenção! Voltou com Certeza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10