Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/06/2023 às 11:35

ID: 166604095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 canecas dia 8 de Junho prevendo o prazo de entrega delas de 8 dias uteis conforme forma de envio pago.
Até o dia 17/6 as canecas não foram enviadas. Vou viajar e queria levar pra dar de presente.
Não respondem aos email.
Pedido #*******

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Resposta da empresa

11/08/2023 às 14:22

Boa tarde.
Acredito que já tenha tudo sido esclarecido, mas vale a pontuação. O pedido foi realizado dia 08/06 (feriado). O prazo de envio, no período, eram de 7 dias úteis, e então enviados aos Correios (o prazo total informado no site dão conta da produção). O pedido foi enviado e o cliente recebeu no prazo informado no site.

Consideração final do consumidor

12/08/2023 às 09:03

Já resolvido por email

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8