O que aconteceu
Efetuei pedido dia 10/06 e até agora não houve qualquer atualização ou envio do produto. Já passou o prazo de entrega e até agora não tenho qualquer informação. Enviei e-mail para loja porém sem resposta. Pedido n *******
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja Milkshake respondeu
11/08/2023 às 14:25
Boa tarde.
Infelizmente na data de produção, houve um problema com o maquinário, o que atrasou o envio do pedido do cliente em 1 dia. Sobre a resposta do e-mail, temos uma fila de atendimento, e infelizmente não conseguimos responder imediatamente, tendo um prazo de 24h para respostas. O pedido foi enviado e o cliente recebeu o pedido.
À disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Só retornaram os e-mails após a publicação da reclamação no Reclame aqui.....