Não respondida

Serasa, DMCard, B3 Balcão e Programa Desenrola Brasil

Balaco Brasil

cidade: Divinópolis

O que aconteceu

Sou cliente do Cartão de crédito DM Card, estando negativado pelo Serasa!

Em 09 de maio do corrente ano, procurando solucionar esta negativacao, entrei no site do Serasa, e pelo programa desenrola Brasil, encontrei, uma proposta acessível as minhas posses, a qual foi no valor de RS. *******.03!

Promovido o acordo, sendo gerando um boleto, cujo o benefíciario foi o B3 Balcao, com vencimento em 20 de maio, cujo o pagamento efetivado vista, no dia 09 daquele mês (09/05/24), porém até a presente data, não me foi dado a baixa em minha negativacao!

Em contato com o Serasa, me foi informado que tinha que aguardar o prazo 15 dias, expirado este prazo, ainda consta a restrição.

Também em contato com a DM card, está informa que não lhe foi repassado o valor recebido pelo B3 Balcão!

Restando de pronto que este órgão B3 Balcão não passa informações a respeito de quando fará o devido repasse e nem mesmo responde minhas tentativas de conversas !

Certo e que o valor está em mais do B3 Balcao, conforme o pagamento já mencionado em 09 de maio deste ano!