Dificuldade na devolução de sapato com tamanho inadequado e baixa qualidade.
Resolvido
Sorocaba - SP
10/12/2025 às 10:18
ID: 234295387
Por gentileza, estou com dificuldades para fazer a devolução do produto.
O sapato chegou ontem e tenho prazo para devolver (7 dias).
O modelo ficou pequeno - mesmo sendo a numeração que uso - e a qualidade deixou muito a desejar.
Mandei mensagem pelo site e por e-mail e até agora não fizeram contato.
Poderiam me ajudar?
Aguardo, obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:21
Olá Mônica!!
Vimos que seu reembolso foi realizado em 07/01/2026 - nos colocamos a disposição caso necessário através do whatsapp 16.99127-6972.
At.te
Equipe Miuzzi
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 16:26
Foi feito o estorno corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10