O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja Moda Cor respondeu
01/10/2026 às 13:06
Olá, Wagner! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pela demora em sua experiência com o pedido.
Gostaríamos de esclarecer que, após a sua manifestação, o pedido foi devidamente enviado e consta como entregue no endereço informado no momento da compra.
Entendemos a sua preocupação, principalmente diante da falta de atualização no acompanhamento do pedido e da dificuldade de contato mencionada em sua reclamação. Estamos sempre buscando melhorar nossos canais de atendimento e o acompanhamento dos pedidos para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Ficamos felizes que o pedido tenha sido entregue e esperamos que o produto atenda às suas expectativas.
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 16:00
Boa tarde.
O pedido entregue foi a partir de uma compra realizada no AliExpress, ou seja, a loja MODACOR terceiriza o pedido e omite em seu site que se trata de uma compra internacional, informando prazos irreais de entrega. Não recomendo a compra.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima experiência. Terceirizam a operação fazendo uma compra internacional no AliExpress sem que isso seja mencionado no site. Informam prazos irreais de entrega que obviamente não são cumpridos. Os canais de comunicação (e-mail, celular e whatsapp) não funcionam.