Respondida

Extorno valores e interromper des.

Loja Moda Cor

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Descontando no meu cartão mercadoria não entregue e não requerida

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Moda Cor respondeu

    02/02/2026 às 19:55

    Olá, Débora.

    Verificamos cuidadosamente em nosso sistema e informamos que não consta nenhuma compra realizada em nosso site vinculada ao seu nome, CPF, e-mail ou telefone.

    Também não identificamos nenhum pedido, envio ou cobrança originados pela nossa loja relacionados aos seus dados.

    Caso tenha recebido alguma cobrança, orientamos que verifique diretamente com a administradora do cartão ou com a plataforma onde a compra foi realizada, pois não partiu da nossa empresa.

    Atenciosamente,

    Equipe Loja Moda Cor

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