comprei um produto e nao recebi
Respondida
Fortaleza - CE
14/03/2019 às 10:32
ID: 43614427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e paguei pela o envio Express. me custando 70 reais a mais, e ate agora nao recebi o produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2019 às 15:05
Prezado Sr. Igor,
Seu pedido foi enviado via transportadora Latam Cargo, infelizmente ocorreu atraso na liberação de sua carga no posto de fiscalização do seu estado (Sefaz-CE).
No entanto essa liberação já foi feita e segundo a própria Latam Cargo seu pedido já saiu para entrega.
Peço que fique atento, pois a qualquer momento será entregue.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas contamos com sua compreensão por se tratar de uma situação que dependia da fiscalização do estado liberar.
Agradecemos seu contato e estamos a disposição.