Respondida

Não entrega

Loja na Pista

cidade: Visconde do Rio Branco

O que aconteceu

Comprei uma bike dia 09/02, enviaram rastreio e não atualizam.

Prazo de entrega era dia 23/02. Não me respondem pelos canais disponíveis.

Lamentável isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja na Pista respondeu

    29/02/2024 às 16:55

    Olá Sr. Luciano,

    Chegou ao nosso conhecimento o atraso em 28/02/24 sobre o atraso na entrega, já no final de expediente da nossa equipe, foi possível dar andamento no seu atendimento hoje 29/02/24, e a nossa equipe de logística já entrou em contato com a Transportadora contratada para que prestem esclarecimentos sobre o atraso e a previsão da entrega do seu produto.

    Caso tenha ocorrências, o cliente terá o nosso suporte. Torcemos para que seja apenas atraso e que possamos ser resolvido em breve.

    Estamos aguardando o retorno da unidade de Transporte responsável para poder informar datas assertivas para o Sr. Luciano.

    Grato pela oportunidade de chegar a informação até nós

    Ansiosos pela breve resolução

    LOJA NA PISTA

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