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Passo Fundo - RS

10/07/2024 às 18:52

ID: 192677091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 10/06 , previsao entrega 14 úteis. Ate o momento não recebi, tentei contato via Watsapp e email sem retorno. Aguardo posicionamento da empresa.

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 11:24

Olá, Gilson!
Seu e-mail foi respondido através do *******. Quanto ao seu pedido, o que informamos no e-mail é que o mesmo teve um problema com o fornecedor e de fato sofreu um atraso e lamentamos por isso. Porém, o seu pedido já foi postado e irá receber em breve. Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

17/07/2024 às 10:24

Recebi Cod de rastreio, no aguardo pela entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

17/07/2024 às 10:43

Obrigado pela confiança!