Loja Nova Zé Artigos Religiosos

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Porto Alegre - RS

25/02/2025 às 20:52

ID: 210865225

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Em 15/09/24 efetuei compra na loja citada através da plataforma Mercado Livre. Em seguida recebi carta de que eu receberia reembolso de 1 unidade de "Alfazema 250ml", sem estoque. Como me foi orientado nesta carta, contatei a loja por e-mail, que retornou como e-mail não encontrado. Para o mesmo n de WhatsApp reiterei o reembolso pelo menos 4 vezes; até houve resposta em 2 oportunidades, de que os meus dados haviam sido informados ao financeiro da loja, no entanto, até o momento, não recebi o reembolso. Conforme NF, o valor a ser pago é R$ 23,90. Aguardo providências e agradeço.