Respondida

Loja não atualiza status de devolução e reembolso na Amazon após recebimento do item.

Loja Nybc

cidade: Maringá

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta loja pela Amazon, pedi a devolução pois o item nao se encaixava no que eu queria. Fiz o pedido dia 29/06, dia 02/07 realizei a postagem via correios e fui informada pelos correios que chegou para vocês dia 06/07. Mas ate agora a loja nao atualizou os status da devolução na Amazon e meu reembolso.

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Interações da reclamação

  1. Loja Nybc respondeu

    06/08/2026 às 14:43

    Olá Nicole Freitas,

    Boa tarde Tudo Bem?

    Tentamos entrar em contato com você via whatsapp, porem ainda não obtivemos o retorno, existe outro meio de contato, para que possamos solucionar a sua solicitação?.

    Ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

    Loja NYBC