Compra Loja Warner Bros - Atraso excessivo na entrega e status de pagamento parado

Não respondida
Nilópolis - RJ
22/03/2026 às 09:06
ID: 243964367
Fiz uma compra na Loja da Warner Bros no dia 08/02/26 onde a mesma dava 10 dias úteis para a entrega, e a entrega estava prevista para 24/02/26, porém a 2 dias de completar 1 mês do dia da entrega prevista, não chegou nada ainda na minha casa e o status no site consta somente como "Pagamento Confirmado" em 08/02/26. Gostaria de saber o que ocorreu, porque já se passaram muito tempo.