Pedido não entregue e dificuldade de acesso ao site

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São Paulo - SP

04/06/2025 às 10:41

ID: 218795159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um conjunto no dia 10/05. Recebi um e-mail dia 15/05 informando que o pedido estava a caminho , a compra não chegou e não consigo acesso pelo site. Pedido número *****

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 12:05

Olá Sandra, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.

Após verificarmos as informações, identificamos que a situação relatada não está relacionada à nossa loja, Regina Modas. Para que a sua solicitação seja devidamente tratada, orientamos que entre em contato com a loja responsável.

Caso precise de qualquer informação sobre nossos produtos ou serviços, seguimos a disposição pelos nossos canais oficiais:

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Instagram: @reginastoremodafeminina

Atenciosamente,
Regina Modas.