Produto não entregue

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/11/2022 às 11:07
ID: 153908831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Parapodium Em Aço - Vanzetti pela Loja Ortopédica via Mercado Livre no dia 16 de Setembro *******. Após a compra foi solicitado os dados do paciente para confecção do mesmo na fábrica. O prazo que passaram foi de em média 45 dias.
Hoje, já se passaram mais de 60 dias e não tenho qualquer novidade sobre o status do pedido. Como já passaram os 60 dias o MercadoLivre não consegue intervir.
Gostaria de um posicionamento pois como é em equipamento infantil feito sob medida meu filho vai crescer e o equipamento solicitado não será mais útil para ele!
Tentei contato via telefone e o mesmo é informado que não existe e via WhatsApp não me respondem mais!