Babador semaninha com dia repetido e falta de dia, contato SAC e WhatsApp sem sucesso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Betim - MG

19/08/2025 às 10:56

ID: 224860353

Me chamo Aline e sou moradora do bairro universal, Betim, Mg.
O motivo do meu contato é que comprei o babador semaninha e veio com o dia da segunda feira repetido. Não veio a quarta feira.
Tentei contato via e-mail ***** mas sem sucesso.
Também tentei contato via WhatsApp ***** e sem sucesso.
Preciso saber se vai ser recolhido e substituido.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 11:27

Olá Aline, pelo seus dados de cadastro do reclame aqui não encontramos nenhuma compra em nosso site, esta página é para reclamações da loja online não do fabricante.
Já encaminhei para o setor responsável, entramos em contato com você pelo whastapp.

Atenciosamente,
Loja Papi

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 19:33

Papi realizou a entrega de outro babador semaninha correto depois de 2 tentativas, sendo a primeira na cor rosa sendo que eu tenho um menino.
O pós venda é bem moroso, mas os produtos papi são de boa qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6