Respondida

Autorização pendente no site

LOJA PLR

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra de Ebook PLR, pedido de número #*****, o pagamento foi realizado através pix fornecido no Pagbank, o pagamento foi aprovado na hora, mas continua constando como "Pagamento Pendente" no site, sem autorização para download. Gostaria de uma resolução do meu caso, com autorização de download ou devolução da quantia paga.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LOJA PLR respondeu

    08/04/2026 às 12:43

    Olá Shana!

    Não encontramos nenhum registro de pedido com seu nome, número de pedido ou com seu e-mail.

    Em dezembro entramos em contato para verificar toda a situação, solucionando o mal entendido.

    Atenciosamente

    Equipe LOJA PLR