Comprei e paguei via pix mas não recebi o produto

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
20/07/2024 às 17:51
ID: 193407203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um PLR, pedido de número #*******, paguei via pix pelo link que enviam do Pagbank, o pagamento foi aprovado na hora mas na área do cliente, consta como "Pagemento Pendente", não liberam o download e o número de whatsapp que disponibilizam no site NÃO EXISTE. Quero meu dinheiro de volta e deixar meu recado: NÃO COMPREM.
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 00:01
Olá pedimos desculpas pelo contratempo, nosso sistema teve uma falha de comunicação com a confirmação de pagamento, seu pedido já está liberado na loja. Qualquer dúvida entre em contato direto conosco via e-mail *******
Nos colocamos à disposição para solucionar da melhor forma possível essa situação.
Att
Equipe LojaPLR
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 12:55
Não voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3