Nao recebi o dowload

Respondida
Primavera do Leste - MT
19/07/2023 às 17:54
ID: 168543695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu comprei o produto paguei no pix tenho comprovante e fui ver estava dando que o pagamento nao foi realizado atualizava a loja dava a mesma coisa ate que fiquei em desespero e cancelei o produto e agora esta como cancelado sendo que eu paguei pelo produto
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 09:51
Ola Francieli tudo bom? Espermos que sim
Nossa loja não recebeu nenhuma tentativa de contato anterior a essa reclamação por aqui, infelizmente não estávamos a par do ocorrido. Em nosso sistema seu ******* como pago, e os downloads dos produtos já foram realizados.
Se pudermos lhe ajudar de alguma outra maneira, entre em contato através do nosso canal de atendimento via WhatsApp ou email.