vendendo pelo mercado livre produto sem sem garantia

Respondida
São Paulo - SP
29/08/2024 às 10:21
ID: 196252079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi no dia 20/08 kit acadeia anilhas no valor de R$ 1.*******,85
no mesmo dia abri devolução devido a qualidade ser horrivel , as barras não tem ******* gramas .
o mercado livre encerrou alegando que nao tem garantia e o representante da empresa nao quer retirar e fazer o reembolso no ato do recebimento , quer retirar e sabe quando devolver o dinheiro , pois a plataforma ja alertou que nao vai devolver .
vou entrar com processo e informar as ações e resposta desta empresa sem comprometimento com seus cliente .
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2024 às 08:39
Bom Dia, Conforme conversamos por Whatzapp, solução já feita por lá, precisando ou alguma dúvidas ficamos a disposição, Equipe LojaPortal