Produtos vendidos sem estoque
Não respondida
Barbacena - MG
28/07/2026 às 17:39
ID: 255063903
Comprei algumas peças na loja e, depois de 13 dias esperando, fui informada que duas delas não estavam mais disponíveis em estoque.
O problema é que, no momento da compra, as peças apareciam como disponíveis no site. Se não havia estoque, essa informação deveria ter sido passada antes, e não somente depois de tantos dias.
Pedi que a oferta fosse cumprida, mas fui informada que não existe previsão de reposição.
Fica minha insatisfação pela falta de organização e pela demora em comunicar o problema, gerando transtorno e frustração ao consumidor.