Produto nao entegue
Respondida
Brasília - DF
25/09/2024 às 16:18
ID: 198213053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de luva e óculos de dia 17/08 (pedido #*******) até agora não recebi. Não respondem por nenhum tipo de canal, WhatsApp, e-mail
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 19:37
Lamentamos qualquer transtorno ocorrido com sua compra. Verificamos em nosso sistema que o pedido #******* foi entregue no dia 15/10.
Pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação e entendemos sua preocupação. Caso tenha ocorrido algum problema com a entrega ou o produto, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.