Compra realizada, produto não entregue. Mais uma "empresa" desonesta!

Não resolvido
Itatiba - SP
23/12/2024 às 18:31
ID: 205495773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 05/11/******* um par de tênis feminino via site, pedido número ******* e com prazo de entrega prometido de 04 (quatro) dias úteis e hoje, 23/12/*******, passados 48 dias corridos da data da compra, o produto não foi entregue.
Entrei em contato várias vezes por telefone, mas não atendem. Tentei contato via email em 27/11/******* (informado na página principal no site da loja) e, da mesma forma, sem resposta da referida "empresa" até hoje.
Em resumo, não recebi o meu pedido e também não consigo solicitar o reembolso desta compra.
Espero ser atentido em meu reembolso de forma amigável, no menor prazo de tempo possível. Porém, se assim não ocorrer, iniciarei os procecimentos para o devido ressarcimento da compra, acrescido dos danos financeiros causados à mim, via Judicial no Juizado Especial Cível.
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Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 12:57
Decorridos tantos meses da compra em 05/11/*******, naõ recebi o produto pago por mim, e muito menos uma posição/satisfação sobre o motivo da não entrega do pedido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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