O que aconteceu
Compramos pratos personalizados para meu restaurante, e os pratos simplesmente trincam ao meio, com os clientes comendo, durante lavagens e empilhados em pequenas pilhas. Sem pressão, sem peso, sem temperatura.
Resistência baixíssima.
Péssima qualidade!
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4Interações da reclamação
Loja Ruvolo respondeu
28/10/2026 às 14:18
Olá, Daflin! Tudo bem?
No dia 28/10, entramos em contato por mensagem para entender melhor o ocorrido com os pratos personalizados e buscar a melhor solução para o seu caso, mas ainda não tivemos retorno.
Nosso objetivo é compreender o que aconteceu e prestar o suporte necessário, além de avaliar o ocorrido para evitar que situações semelhantes se repitam.
Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ruvolo Glass Company