Não recebi a compra

Respondida
São Paulo - SP
30/07/2024 às 07:36
ID: 194085073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália e não recebi, estou tentando entrar em contato a alguns dias e não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 11:15
Bom dia Ligia, tudo bem? Analisamos toda a nossa de base desde ******* e não encontramos nenhuma compra em seu nome. Diante disso pedimos o número do pedido e conferir se a compra foi realizada mesma em nosso site https://******* Caso foi realmente feito em nossa loja iremos auxiliar na melhor resolução possível do seu caso, caso contrário não nos responsabilizamos por compras em outros site.