Produto danificado

Question

Comprei um aquecedor na Loja do Seu ***** - ***** - Guarulhos, depois de um mês e meio mais ou menos ,meu marido instalou o aparelho que não funcionou, verificamos a rede elétrica e constamos que se tratava de defeito no aparelho. Assim meu esposo foi até a loja hoje --/--/--, para efetuar a troca, ou alguma resolução da loja, onde foi surpreendido com um atendente grosso, mal educado , que disse que não trocaria e nem tomaria qualquer atitude para a solução do problema, uma vez que já havia passado mais de um mês. Com a insistência do meu esposo sobre o código do consumidor, o atendente chamou meu marido pra fora e queria agredi-lo fisicamente. Assim meu esposo veio embora deixou o aparelho lá e o atendente passou um numero de contado inexistente para tentarmos solucionar o problema, ou seja, ainda nos enganou. Enfim venderam algo com defeito , não trocaram e ainda queriam agredir meu esposo. Deixo aqui minha indignação e conselho pra que tomem cuidado ao comprar algo nessa loja.