Não recebi minha compra feita em 19/09 e não obtive resposta - loja sevich

O que aconteceu

Fiz uma compra em 19/09 na loja e ainda não chegou. Não responderam mensagem do whatssapp.

Número da compra: *****

Não recebi meu produto e a empresa não resolve

Não recebi minha compra #73673 feita em 01 de setembro

Não recebi meu pedido nem o código de rastreio

Não recebi meu produto comprado no site Sevich e não consigo rastrear