não recebi o produto

Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2020 às 19:44
ID: 106540299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 14/05/******* realizedi a compra no site das lojas Sher! Tiara Coelho Pelúcia Cromus 01 Un *******, onde a forma de envio escolhida com o pagamento do frete foi : Correios - Sedex - Em média 14 dia(s), e até o momento não recebi o produto já se passaram 30 dias ! a forma de pagamento foi cartão de credito que compensou o pagamento no mesmo dia , tive a confirmação pelo proprio site da loja . Mas o status do pedido não sai de : Pedido #******* Processando!!!
Um absurdo isso! O produto era pra minha sobrinha festinha de aniversário, e passou a data sem que nos recebessemos o produto. Quer uma posição e saber quando vão me entregar ! O telefone da empresa ninguem atende em diversos horarios e e-mails que mando ninguem responde .