O que aconteceu
Comprei uma cx para colocar as bobinas de minha máquina brother.
Perguntei se era original?
Responderam que sim!
A *******... Na enviaram o cód de rastreamento!
Toca que pedi.
Depois enviaram e depois de muito atraso..
Me chega aqui uma cx que não é a que eu comprei...
Entrei em contato com eles, me informaram que: e para eu enviar essa depois eles mando a minha...
Oi...
Como assim?
Já confiei uma vez...
Confiaria novamente !
Não,!!!
Vou fazer uma denuncia com base no CDC art35
Caso não enviem meu produto
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja Shumi respondeu
04/08/2021 às 10:03
Olá Katia Margarida.
Estaremos em atuação interna sobre o ocorrido nesse atendimento e em breve entraremos em devolutiva.
Ficamos a disposição através dos nossos canais de atendimento:
Whatsapp:*******
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Horário de Atendimento de Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 às 17:30.
Atenciosamente,
Lojas Shumi.