Respondida

Comprei um produto e me enviaram outro..

Loja Shumi

cidade: Valinhos

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O que aconteceu

Comprei uma cx para colocar as bobinas de minha máquina brother.

Perguntei se era original?

Responderam que sim!

A *******... Na enviaram o cód de rastreamento!

Toca que pedi.

Depois enviaram e depois de muito atraso..

Me chega aqui uma cx que não é a que eu comprei...

Entrei em contato com eles, me informaram que: e para eu enviar essa depois eles mando a minha...

Oi...

Como assim?

Já confiei uma vez...

Confiaria novamente !

Não,!!!

Vou fazer uma denuncia com base no CDC art35

Caso não enviem meu produto

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Shumi respondeu

    04/08/2021 às 10:03

    Olá Katia Margarida.

    Estaremos em atuação interna sobre o ocorrido nesse atendimento e em breve entraremos em devolutiva.

    Ficamos a disposição através dos nossos canais de atendimento:

    Whatsapp:*******

    Whatsapp:*******

    Horário de Atendimento de Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 às 17:30.

    Atenciosamente,

    Lojas Shumi.

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