Objeto não recebido e chamado não atendido

Não respondida
Ponta Grossa - PR
22/11/2023 às 11:40
ID: 175666427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Loja Supra BR no dia 8/09/*******, processada pela Nexus Pay. Após um tempo de espera, recebi um código de rastreio que não era compatível com a minha compra (foi entregue em outro estado, para outro CPF). Entrei com um chamado 14/10/******* por meio do site da Nexus, conforme instruções, e a loja não me respondeu. Então entrei com pedido de mediação no dia 23/10/23, e eles responderiam em até 7 dias, mas ainda não obtive resposta.