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Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2023 às 16:24
ID: 170113043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site o titular, não tinha como entrar em contato com ninguém,enviaram email com rastreio,porém não existe produto, eles estão entregando uma saco sem nada dentro, os travesseiros que comprei não foram entregues.
Mensagens https://*******
Olá, Max!
Seu pagamento no site Lojatitularr foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja CASTELANI PROMOCAO DE VENDAS LTDA
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Empresa: CASTELANI PROMOCAO DE VENDAS LTDA CNPJ: 48.*******.*******/*******58
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 12:11
Bom dia, nós nunca vendemos travesseiro
Réplica do consumidor
31/08/2023 às 16:12
Consta no meu banco o CNPJ de vcs como recebimento do pix que fiz, então como explicar isso? E o telefone usado no site de vcs foi o mesmo que me enviaram por e-mail com código de rastreio.