Reembolso
Respondida
Duque de Caxias - RJ
29/03/2023 às 15:56
ID: 161938901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação de uma compra que fiz e não recebi..
E aqui consta como status de respondida sendo que nem consigo abrir pra saber a resposta nem recebi nada em meu e-mail ou telefone..
Como pode isso?
Quero receber meu reembolso já que não recebo mercadoria!
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 14:06
Olá, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da Loja Titular;
tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra bem com a entrega do seu pedido!
Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte , que estaremos auxiliando e lhe dando todo suporte necessário!
Nós tínhamos perdido nossos número antigo, já estamos com novo pra sanar qualquer problema que você tiver tido.
Loja Titular aguarda seu contato.
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