Não respondida

Cliente solicita estorno após falha na entrega e dificuldade de contato com a empresa.

Loja TKTX Pomadas Anestésicas

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 pomadas no dia 24/08, porém o endereço estava errado, abri uma reclamação no email deles , no WhatsApp ***** deles. Eles quase nao responde, uma [Editado pelo Reclame Aqui], acabei contando outra pomada pra não ficar sem ate eles resolverem, a encomenda chegou la de volta no fia 06/09 porque eu consegui falar com a transportadora porque eles mesmo nao resolvem nada.

Agora esta uma burocracia pra me mandar as pomadas, nao me respondem, nao me atende.

Agora estou aqui fazendo essa reclamação porque estou cansada de tentar falar com eles.

Eu quero o estorno do valor ja que nao consegui me entregar as pomadas .

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