Não respondida

Não recebi meu produto

Loja Tok Belas

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 26/10/*******, e hoje dia 11/05/******* não recebi minha encomenda. Entrei em contato várias vezes e a empresa em questão não fornece o suporte. Só diz que está no trajeto e nada mais. Passam um código de rastreio que não rastreia nada. Já paguei a conta encomenda e nada. Tentei uma última vez entrar em contato com a empresa no final de março ******* e não tive retorno. Quero a devolução do meu dinheiro.