Não respondida

Não recebi meu café e o frete no prazo prometido

Mercafé

cidade: Bragança Paulista

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 01/10, nas opções de entrega tinha vários valores de frete escolhi a que tinha prazo de 4 dias, minha entrega está com o motorista desde sábado dia 03/10, o mesmo que veio duas vezes em meu estabelecimento e colocou que não se encontrava ninguém, sendo que tenho uma portaria 24 horas, meus porteiros informou que o mesmo me procurou, não quis entrar no local e também não quis me aguardar na portaria, eu quero meu café e o dinheiro do frete, propaganda enganosa, fazer a pessoa escolher qual melhor frete e não cumprir o prazo!